Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns SneakYouNeed c/o COCENTER Koppoldstr.1 86551 Aichach Email: mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Beschädigungen und Unstimmigkeiten
Nach Erhalt Ihrer Bestellung bitten wir Sie, diese sorgfältig zu überprüfen. Sollte ein Artikel fehlerhaft, beschädigt oder falsch sein, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf. So können wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären und korrigieren.
Rückerstattung
Nachdem Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und überprüft wurde, informieren wir Sie über den Status Ihrer Erstattung. Bei positiver Bestätigung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 7 Werktagen automatisch auf die von Ihnen genutzte Zahlungsart. Bitte beachten Sie, dass Banken oder Kreditkartenanbieter eine gewisse Zeit benötigen können, um die Erstattung zu verarbeiten und zu verbuchen.
Ausnahmen / Einwegartikel
Leider können wir keine Rücksendungen von Geschenkkarten akzeptieren.